Tevreden gasten

Hoe kan ik de kwaliteit van mijn aanbod op peil houden?

Horecatrends 2021 restaurants

Doelgroepanalyse & verwachtingen

Met een doelgroepanalyse kom je meer te weten over klanten en hoe ze te benaderen. Wij vertellen hoe je doelgroep eruit ziet, waar zij zich bevinden en wat hun verwachtingen zijn.

Horecatrends 2021 restaurants

Gasttevredenheidsmeting

Wij voeren metingen uit over gasttevredenheid en vergelijken de resultaten met die van concurrenten. Aan de hand van data afkomstig van reviewsites, geven we een beeld hoe tevreden jouw gasten zijn ten opzichte van die van concurrenten.

Horecatrends 2021 restaurants

Monitoren van reviewsites

Gasten kijken regelmatig op reviewsites om te weten welk restaurant zij gaan bezoeken. Het monitoren van gasttevredenheid van jouw gasten en die van concurrenten via de reviewsites is handig en verstandig! Wij verzorgen dit met een overzichtelijk dashboard.